Miami +1 (855) 303-3649 Colombia +57 (601) 316-4620 WhatsApp +1 (754) 203-3649 Lunes a viernes, 9:00 am a 5:30 pm

Casillero internacional

Tu dirección en Estados Unidos, gratis.

Compra en tiendas de Estados Unidos, Europa y China que no envían a Colombia. Recibimos tus compras en Miami y te las llevamos a la puerta.

Cómo funciona

Tres pasos, y tú decides cuándo enviar.

Dirección personal y recepción

Al registrarte recibes tu dirección de casillero. Registramos cada compra que llega, te avisamos y la guardamos hasta que decidas enviarla.

Consolidación

Si compras en varias tiendas, agrupamos tus paquetes en un solo envío para reducir el costo del transporte.

Envío y entrega

Despachamos, gestionamos la documentación de aduana y entregamos en tu casa u oficina con seguimiento en cada etapa.

Beneficios

Todo lo que incluye tu casillero.

  • Libertad de compra. Acceso a tiendas que no envían directamente a Colombia.
  • Ahorro. La consolidación reduce el costo del envío internacional.
  • Dirección propia. Una dirección física exclusiva para tus compras.
  • Seguimiento. Ves tu paquete desde que llega a Miami hasta que lo recibes.
  • Aduana resuelta. Nosotros hacemos los trámites de importación.
Operario de Fenix revisando paquetes etiquetados en la estantería

Tarifas y condiciones

Pagas por libra. Nada más.

Apertura y mantenimiento del casilleroGratis
Almacenamiento en Miami30 días gratis
Envío exprés2 a 5 días hábiles
Envío estándar7 a 14 días hábiles

Se cobra el mayor entre el peso real y el volumétrico. Las compras declaradas por menos de USD 200 generalmente no pagan impuestos; por encima de ese valor aplican arancel e IVA según la norma colombiana.

Lo que no puedes enviar

Por seguridad y normas de aduana, no transportamos:

Drogas y estupefacientesArmas y municionesProductos inflamablesAnimales vivos o muertosPerecederosDinero en efectivoJoyas y objetos de valor

¿Tienes dudas sobre un producto? Escríbenos antes de comprar.

Antes de comprar

Tres cosas que evitan demoras.

Escribe tu número de casillero

Inclúyelo en cada pedido. Sin él, el paquete no se asocia a tu cuenta de forma automática.

Prealerta tu compra

Avísanos qué viene en camino desde tu casillero para procesarla más rápido.

Revisa peso y valor

Los envíos courier tienen límites de peso, medidas y valor declarado. Si los superas, lo enviamos como carga.

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